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Marc Gonçalves
Senior Sales Manager
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Marc Gonçalves
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Présentation de Marc
Bonjour,
Soutenu par une équipe de 1500 personnes sur 60 pays, j’aide les entreprises sur leurs projets de transformation digitale vers l’Omnicanal.
Gestion de la relation client d’une grande marque par SMS, E-mail & Apps de messagerie, développement de produits bancaires sécurisés par de l’OTP SMS & Voice, suivi de RDV ou de livraison avec possibilité d’influence en temps réel, ces projets utilisent tous des technologies variées mais unifiées au sein d’une même solution.
J’accompagne à la fois les équipes techniques (R&D, innovation, produit) dans l’élaboration de POC & l’intégration d’API, et les équipes métier (Marketing, CRM, Direction Générale) sur les cas s’usages et les bonnes pratiques.
Enfin, je mets en place et anime des partenariats stratégiques avec les Opérateurs Télécoms ou les incubateurs de Startups afin de partager et d’en apprendre toujours plus sur les usages innovants des technologies de Messaging.
N'hésite pas à me contacter si mon métier t'intéresse. Je serai ravi de t'en dire plus !
Marc
Conseils pour exercer ce métier
Formation de Marc
-
2012 -
IPAG Business School