Bonjour,

J'exerce depuis plus de 20 ans un métier passionnant, manager stratégique à la sécurité sociale.

Mon métier consiste avant tout à orienter le travail de mes équipes, à leur donner les moyens de fonctionner en résolvant les éventuelles difficultés, et à les motiver au quotidien pour remplir notre mission : permettre à tous de bénéficier d'une protection sociale.

Mes équipes actuelles ont deux champs d'intervention principaux :
- agir pour la prévention de la perte d'autonomie des retraités, à travers des aides individuelles et des actions collectives
- accompagner par le travail social les personnes fragilisées par des problèmes de santé, pour les aider à vivre au mieux leur vie professionnelle, personnelle et sociale malgré la maladie

Pour cela, je suis amenée à développer de nombreux partenariats avec des organismes publics ou privés, des conseils départementaux aux centres sociaux de quartier en passant par les start up créant des produits destinés aux seniors.

Les missions de la sécurité sociale étant très variées, j'ai eu la chance au cours des 20 dernières années de manager des services de gestion de comptes assurés ou cotisants, relation client, recouvrement des cotisations, au service des entreprises et des bénéficiaires des prestations de la sécurité sociale (avant la Carsat j'ai travaillé en Urssaf et en Caf). J'ai également une expérience sur des fonctions support : ressources humaines, logistique, achats. Et j'ai travaillé sur plusieurs projets autour de l'innovation.

Je suis aussi formatrice occasionnelle à l'En3s, l'école qui forme les personnels de direction de la sécurité sociale : j'interviens notamment sur le management et la formation de formateurs, auprès de publics internationaux (principalement Afrique francophone, mais aussi Amérique du Sud)

N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez en savoir plus sur mon métier,
À bientôt,

Isabelle