Bonjour,

Je travaille chez Odigo en tant que Lead Product Owners.
Ma mission consiste à coordonner l’ensemble des équipes développement de manière à intégrer la stratégie business de l'entreprise.
Nous développons un outil de gestion de centre d'appel.

Nous travaillons en Agile.
Le Lead Product Owners coordonne l'ensemble des Product Owners du produit.
Actuellement une vingtaine d'équipes me concernant.

Ma mission au quotidien consiste à :
- définir de la roadmap avec les Product Managers
- organiser avec les Scrum Master les cérémonies agiles
- animer les meetings de synchronisation des équipes
- apporter un support aux équipes de dev
- apporter un support aux équipes de production

Je me dois d'avoir une vision complète du produit et d'anticiper les difficultés que l'on peut rencontrer, que cela soit en phase de dev, de déploiement ou en production.
Nous travaillons sur du cloud privé et public AWS.
L'aspect financier est également important, que cela soit le coût d'une feature ou de migration de clients.

Après quelques années en tant de développeur sur des applications vocales, je travaille ensuite au sein des équipes supports (au dev), puis sur le produit.
Progressivement je passe de dev à manageur, Product Owners puis maintenant lead Product Owners.

Je travaille sur ce produit depuis un certain nombre d'années car il évolue au fil des ans et cela m'a permis de relever plusieurs chalenges
- Changement de dimension avec des clients à forte volumétrie type Pôle Emploi, HMRC, ...
- Internationalisation
- Passage en méthodologie Agile
- Offshore Inde
- Gestion des canaux digitaux
- Cloud AWS
- ...

N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez en savoir plus sur mon métier,
À bientôt,
Ludovic