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Jessica
Responsable d'équipe qualité chez Thales
Industrie Aéronautique et Spatiale
Toulouse, France
Français Anglais
Accepte de rencontrer
Lycéens, Étudiants, Professionnels (Personnes en poste, à la recherche d’un emploi, à la retraite, en reconversion ou dans une autre situation)
Jessica
Responsable d'équipe qualité chez Thales
Chez Industrie Aéronautique et Spatiale
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Contacter Jessica
Présentation de Jessica
Bonjour,
Je suis responsable d’une équipe qualité qui intervient auprès de tous nos clients avionneurs.
Mon rôle consiste à gérer 14 personnes en ayant une vue globale de la performance qualité industrielle de mon entité.
Au quotidien, j’aide l’équipe sur les sujets problématiques et je communique avec les acteurs-clés de l’entreprise. Mon équipe est comme des investigateurs qui essaient de trouver les causes-racines des problèmes et de mettre en place des actions pour corriger et empêcher des problèmes similaires !
Je gère aussi la relation avec les clients : je les informe sur les sujets épineux et je crée une relation de confiance qui contribue à leur satisfaction.
J’ai un parcours assez atypique ! Après un baccalauréat scientifique, des études littéraires puis de management, j’ai travaillé pour une banque en Angleterre en occupant plusieurs postes, dans le cadre d’un programme spécialement créé pour développer les compétences. J’ai fait de la stratégie marketing, de la vente, du management d’équipes en opérations, de la finance, pour finir en politique publique !
Ayant beaucoup apprécié les opérations, je suis rentrée en France pour travailler en qualité et gestion des fournisseurs pendant plusieurs années chez Airbus. Puis j’ai été embauchée à Thales : j’y ai fait de la qualité industrielle, puis du projet, et je suis maintenant de retour à la qualité industrielle, à la tête de mon ancienne équipe.
Mon parcours varié peut surprendre au premier abord, mais je considère qu’il est une véritable source de richesse, car il m’a permis de développer une multitude de compétences et d’acquérir une compréhension étendue de l’entreprise, sous toutes ses formes.
N’hésitez pas à me contacter si vous souhaitez en savoir plus ! Je serais très heureuse de répondre à vos questions et interrogations, sur mon parcours ou sur l’aéronautique en général.
A très bientôt,
Jessica
#qualité
#aéronautique
Conseils pour exercer ce métier
Formation de Jessica
-
2014 -
Master en business, spécialité opérations / qualité / achats / supply chain
Toulouse School of Management - IAE Toulouse -
2008 -
Master en business, spécialité marketing
Manchester Metropolitan University -
2006 -
Master en anglais
Université Toulouse 2 Le Mirail -
2005 -
Licence en anglais
Université Toulouse 2 Le Mirail -
2002 -
Baccalauréat Scientifique
Lycée
Formation conseillée
Bac +5
Compétences recommandées
Présentation d'Industrie Aéronautique et Spatiale
L’aéronautique et l'espace sont à l’aube de plusieurs révolutions. Pour relever ces défis environnementaux et technologiques, L’AÉRO RECRUTE.
Notre filière est spécialisée dans l’étude, le développement, la réalisation, la commercialisation et la maintenance de tous programmes et matériels aéronautiques et spatiaux, civils et militaires, ainsi que de systèmes de défense et de sécurité.
De l’ingénierie à la production, en passant par la maintenance, plus de 25 000 recrutements sont prévus en 2024 partout en France, tendance qui devrait se confirmer les prochaines années.
Talents de tous horizons, du CAP au Bac+8, ouvrez-vous à de nouvelles opportunités dans des métiers de pointe et de passion où l’innovation est partout.