Bonjour,

Mon métier consiste à gérer un rayon en assurant la disponibilité des produits et la satisfaction des clients. J'encadre une équipe, optimise les ventes et veille à la bonne présentation des rayons.

Gestion des stocks : Assurer la disponibilité et la rotation des produits, passer les commandes et gérer les inventaires.
Animation commerciale : Mettre en place des actions commerciales pour augmenter les ventes, optimiser la présentation des produits et garantir l’attractivité du rayon.
Management d’équipe : Recruter, former, encadrer et motiver les collaborateurs pour atteindre les objectifs de vente et de satisfaction client.
Relation client : Offrir un accueil de qualité, conseiller les clients et gérer les réclamations pour garantir leur satisfaction.
Analyse des performances : Suivre les indicateurs de performance, analyser les ventes et adapter les stratégies commerciales en conséquence.
Respect des normes et procédures : Assurer le respect des procédures internes, des normes de sécurité et des réglementations en vigueur.

Avec une licence en économie et gestion des entreprises, suivie d'un master en Management des Organisations Sportives (MOS), j'ai intégré Decathlon où j'ai acquis huit ans d'expérience. Au cours des quatre dernières années, j'ai occupé le poste de responsable de rayon, où j'ai développé des compétences en gestion d'équipe, optimisation des ventes et satisfaction client.

N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez en savoir plus sur mon métier. A bientôt,

Amina