Bonjour, je m'appelle Marie-Alix, je suis Customer Success Manager chez Dynvibe, une agence spécialisée dans la social intelligence.

Au quotidien, je conseille & j'accompagne mes clients dans leur stratégies d'insights via la réalisation d'études de social intelligence. Mon portefeuille de clients est composé de grandes marques de la beauté & de la santé et j'interagis à la fois avec des équipes marketing, communication mais aussi des équipes de recherche & d' innovation. Ma mission : définir avec eux leurs besoins, imaginer collaborativement la meilleure stratégie d'analyse et m'assurer de leur satisfaction tout au long du projet.

Après une école de commerce, j'ai occupé différents postes en marketing (à la fois côté opérationnel & stratégique) avant de prendre des responsabilités côté client chez Dynvibe. Au delà de cette double casquette, la particularité de mon parcours réside dans le fait qu'il est très international. J'ai grandi à l'étranger et débuté ma vie professionnelle en Australie pendant 8 ans.

Etant passée par des grands groupes mais aussi des filiales à l'étranger et dernièrement une start up, je serai ravie d'échanger autour de la social intelligence et ses atouts, mes responsabilités CSM ou Marketing ou mon cursus en France & à l'étranger !

N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez en savoir plus sur mon métier. A bientôt,

Marie-Alix