Bonjour,

Je m'appelle Lauriane et je suis Gestionnaire du Recouvrement à l'Urssaf.

Ma passion ? Garantir le bon fonctionnement de notre système de protection sociale en France.

Dans mon rôle, je veille à ce que les entrepreneurs respectent leurs obligations de déclaration et de paiement.

Lorsqu’il y a des retards, je privilégie un dialogue constructif : je relance avec empathie et je négocie des échéanciers adaptés, car chaque situation est unique.

Ma mission va au-delà du simple recouvrement.

Je vérifie l'exactitude des déclarations et accompagne les professionnels de santé dans leurs démarches administratives, que ce soit pour la création, la modification ou la cessation de leur activité.

Je les guide également dans leurs aspects comptables, tels que le calcul des cotisations, l'estimation des revenus et la gestion des cotisations, afin de les aider à se concentrer sur leur cœur de métier.

Titulaire d'un Baccalauréat en Comptabilité et d'un BTS Assistant de Gestion PME/PMI, j'ai acquis une solide expérience en tant que Chargée de Recouvrement et Assistante de Direction.

Ces parcours m'ont permis de développer des compétences en gestion administrative, suivi financier et relation client, tout en renforçant mes connaissances en recouvrement et négociation.

Ce qui m’anime chaque jour, ce sont les valeurs de la sécurité sociale, en particulier la solidarité.

Chaque action que je mène contribue à la protection sociale des Français, et je suis fière de faire partie d'un organisme où l'apprentissage et la transmission des connaissances sont au cœur de notre dynamique.

N.B. : Absente tout le mois de décembre, je reviendrai mi-janvier 2025 pour répondre à vos messages et planifier nos échanges.

En attendant, restez curieux : de belles surprises et de nouveaux projets vous attendent au sein de l'Urssaf Centre-Val de Loire !